Eliminar tu cuenta de AdventHome

1 · Desde la app (recomendado)

Abre AdventHome, ve a Perfil → Eliminar cuenta y confirma los dos pasos. La eliminación se procesa de inmediato y es permanente.

2 · Si ya no puedes entrar a la app

Escríbenos a support@adventpro.org desde el correo con el que te registraste, con el asunto «Eliminar cuenta AdventHome». Verificaremos tu identidad y procesaremos la solicitud en un plazo máximo de 30 días, con confirmación por correo.

3 · Qué se elimina

Tu cuenta e inicio de sesión, tu perfil, tu membresía del hogar y tu contenido personal: mensajes, fotos que subiste, check-ins de ubicación y tus registros personales.

El contenido del hogar creado por otros miembros (sus fotos, sus listas, las finanzas compartidas del hogar) permanece con ellos, ya que les pertenece.

4 · Suscripciones

Eliminar la cuenta NO cancela una suscripción activa. Cancélala en los ajustes de tu App Store o Google Play; de lo contrario la tienda seguirá cobrándola.

5 · Copia de tus datos

Antes de eliminar tu cuenta puedes exportar tu información desde la app (Perfil → Exportar Datos) o solicitarnos una copia por correo.