Última atualização: 10 de julho de 2026
Abra o AdventHome, vá em Perfil → Excluir conta e confirme as duas etapas. A exclusão é processada imediatamente e é permanente.
Escreva para support@adventpro.org a partir do e-mail com o qual se registrou, com o assunto “Excluir conta AdventHome”. Verificaremos sua identidade e processaremos a solicitação em no máximo 30 dias, com confirmação por e-mail.
Sua conta e login, seu perfil, sua filiação ao lar e seu conteúdo pessoal: mensagens, fotos que você enviou, check-ins de localização e seus registros pessoais.
O conteúdo do lar criado por outros membros (as fotos deles, as listas deles, as finanças compartilhadas do lar) permanece com eles, pois lhes pertence.
Excluir a conta NÃO cancela uma assinatura ativa. Cancele-a nas configurações da App Store ou do Google Play; caso contrário, a loja continuará cobrando.
Antes de excluir sua conta você pode exportar suas informações pelo app (Perfil → Exportar Dados) ou solicitar uma cópia por e-mail.
Precisa de ajuda com a exclusão? Escreva para support@adventpro.org